SDB Zorgt - SDB Kindplanner > Probleem met synchronisatie van data naar groepsapp. – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

SDB Kindplanner > Probleem met synchronisatie van data naar groepsapp.

Opgelost
Grote storing
Begon op 5 dagen geledenDuurde ongeveer 3 uur

Getroffen

SDB Kindplanner

Grote storing van 7:48 AM naar 10:20 AM

Updates
  • Opgelost
    Opgelost

    Het issue is gevonden en opgelost. De data in de groepsapp is nu weer gelijk aan de data in de backoffice.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Na de recente release ervaren we een probleem waarbij de weergave in de groepsapp niet synchroon loopt met de data in de backoffice. Hierdoor kan het zijn dat getoonde informatie in de app afwijkt van de meest actuele gegevens in het systeem.

    We werken aan een oplossing en houden jullie op de hoogte van de voortgang.