SDB Zorgt Status - Incidentgeschiedenis https://status.sdbgroep.nl SDB Zorgt Thu, 24 Dec 2026 02:00:00 +0000 SDB ECD > Onderhoud Type: Maintenance Affected Components: SDB ECD Dec 24, 02:00:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Het is weer tijd om onze servers van nieuwe olie en filters te voorzien :). In deze periode kunnen er korte onderbrekingen optreden (max. 15 minuten) in de bereikbaarheid van SDB ECD. Type: Maintenance

Affected Components:

<p><small>Dec <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>02:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Het is weer tijd om onze servers van nieuwe olie en filters te voorzien :). In deze periode kunnen er korte onderbrekingen optreden (max. 15 minuten) in de bereikbaarheid van SDB ECD..</p> ]]> Thu, 24 Dec 2026 02:00:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmknr2slz0863xjngc0l31rdl https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmknr2slz0863xjngc0l31rdl SDB ECD > Onderhoud Type: Maintenance Affected Components: SDB ECD Nov 26, 02:00:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Het is weer tijd om onze servers van nieuwe olie en filters te voorzien :). In deze periode kunnen er korte onderbrekingen optreden (max. 15 minuten) in de bereikbaarheid van SDB ECD. Type: Maintenance

Affected Components:

<p><small>Nov <var data-var='date'> 26</var>, <var data-var='time'>02:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Het is weer tijd om onze servers van nieuwe olie en filters te voorzien :). In deze periode kunnen er korte onderbrekingen optreden (max. 15 minuten) in de bereikbaarheid van SDB ECD..</p> ]]> Thu, 26 Nov 2026 02:00:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmknr2b6l0lb5etvc4lg1quum https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmknr2b6l0lb5etvc4lg1quum SDB ECD > Onderhoud Type: Maintenance Affected Components: SDB ECD Oct 22, 01:00:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Het is weer tijd om onze servers van nieuwe olie en filters te voorzien :). In deze periode kunnen er korte onderbrekingen optreden (max. 15 minuten) in de bereikbaarheid van SDB ECD. Type: Maintenance

Affected Components:

<p><small>Oct <var data-var='date'> 22</var>, <var data-var='time'>01:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Het is weer tijd om onze servers van nieuwe olie en filters te voorzien :). In deze periode kunnen er korte onderbrekingen optreden (max. 15 minuten) in de bereikbaarheid van SDB ECD..</p> ]]> Thu, 22 Oct 2026 01:00:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmknr1unb0kwi10ul31gdkw8f https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmknr1unb0kwi10ul31gdkw8f SDB ECD > Onderhoud Type: Maintenance Affected Components: SDB ECD Sep 24, 01:00:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Het is weer tijd om onze servers van nieuwe olie en filters te voorzien :). In deze periode kunnen er korte onderbrekingen optreden (max. 15 minuten) in de bereikbaarheid van SDB ECD. Type: Maintenance

Affected Components:

<p><small>Sep <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>01:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Het is weer tijd om onze servers van nieuwe olie en filters te voorzien :). In deze periode kunnen er korte onderbrekingen optreden (max. 15 minuten) in de bereikbaarheid van SDB ECD..</p> ]]> Thu, 24 Sep 2026 01:00:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmknr15pe0kw610uli8n0umbv https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmknr15pe0kw610uli8n0umbv SDB ECD > Onderhoud Type: Maintenance Affected Components: SDB ECD Aug 27, 01:00:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Het is weer tijd om onze servers van nieuwe olie en filters te voorzien :). In deze periode kunnen er korte onderbrekingen optreden (max. 15 minuten) in de bereikbaarheid van SDB ECD. Type: Maintenance

Affected Components:

<p><small>Aug <var data-var='date'> 27</var>, <var data-var='time'>01:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Het is weer tijd om onze servers van nieuwe olie en filters te voorzien :). In deze periode kunnen er korte onderbrekingen optreden (max. 15 minuten) in de bereikbaarheid van SDB ECD..</p> ]]> Thu, 27 Aug 2026 01:00:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmknr0mqf11wq4lii1968avio https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmknr0mqf11wq4lii1968avio SDB ECD > Onderhoud Type: Maintenance Affected Components: SDB ECD Jul 23, 01:00:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Het is weer tijd om onze servers van nieuwe olie en filters te voorzien :). In deze periode kunnen er korte onderbrekingen optreden (max. 15 minuten) in de bereikbaarheid van SDB ECD. Type: Maintenance

Affected Components:

<p><small>Jul <var data-var='date'> 23</var>, <var data-var='time'>01:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Het is weer tijd om onze servers van nieuwe olie en filters te voorzien :). In deze periode kunnen er korte onderbrekingen optreden (max. 15 minuten) in de bereikbaarheid van SDB ECD..</p> ]]> Thu, 23 Jul 2026 01:00:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmknqzrtd11wj4lii83px3ple https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmknqzrtd11wj4lii83px3ple SDB ECD > Onderhoud Type: Maintenance Affected Components: SDB ECD Jun 25, 01:00:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Het is weer tijd om onze servers van nieuwe olie en filters te voorzien :). In deze periode kunnen er korte onderbrekingen optreden (max. 15 minuten) in de bereikbaarheid van SDB ECD. Type: Maintenance

Affected Components:

<p><small>Jun <var data-var='date'> 25</var>, <var data-var='time'>01:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Het is weer tijd om onze servers van nieuwe olie en filters te voorzien :). In deze periode kunnen er korte onderbrekingen optreden (max. 15 minuten) in de bereikbaarheid van SDB ECD..</p> ]]> Thu, 25 Jun 2026 01:00:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmknqzbnt001yx9mcm6w5nqbc https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmknqzbnt001yx9mcm6w5nqbc SDB ECD > Onderhoud Type: Maintenance Affected Components: SDB ECD May 28, 01:00:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Het is weer tijd om onze servers van nieuwe olie en filters te voorzien :). In deze periode kunnen er korte onderbrekingen optreden (max. 15 minuten) in de bereikbaarheid van SDB ECD. Type: Maintenance

Affected Components:

<p><small>May <var data-var='date'> 28</var>, <var data-var='time'>01:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Het is weer tijd om onze servers van nieuwe olie en filters te voorzien :). In deze periode kunnen er korte onderbrekingen optreden (max. 15 minuten) in de bereikbaarheid van SDB ECD..</p> ]]> Thu, 28 May 2026 01:00:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmknqyrp800208karyzyyqn4a https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmknqyrp800208karyzyyqn4a SDB ECD > Onderhoud Type: Maintenance Affected Components: SDB ECD Apr 23, 01:00:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Het is weer tijd om onze servers van nieuwe olie en filters te voorzien :). In deze periode kunnen er korte onderbrekingen optreden (max. 15 minuten) in de bereikbaarheid van SDB ECD. Type: Maintenance

Affected Components:

<p><small>Apr <var data-var='date'> 23</var>, <var data-var='time'>01:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Het is weer tijd om onze servers van nieuwe olie en filters te voorzien :). In deze periode kunnen er korte onderbrekingen optreden (max. 15 minuten) in de bereikbaarheid van SDB ECD..</p> ]]> Thu, 23 Apr 2026 01:00:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmknqy4yh001so1vq1deklsmr https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmknqy4yh001so1vq1deklsmr SDB Planning > Onderhoud > Build 339 Type: Maintenance Affected Components: SDB Planning Mar 30, 15:30:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Tijdens het servicewindow van 17.30 tot 19.30 plaatsen wij de nieuwe build in productie Type: Maintenance

Affected Components:

<p><small>Mar <var data-var='date'> 30</var>, <var data-var='time'>15:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Tijdens het servicewindow van 17.30 tot 19.30 plaatsen wij de nieuwe build in productie.</p> ]]> Mon, 30 Mar 2026 15:30:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmk59fwt2010j133etnh5wera https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmk59fwt2010j133etnh5wera SDB ECD > Onderhoud Type: Maintenance Affected Components: SDB ECD Mar 26, 02:00:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Het is weer tijd om onze servers van nieuwe olie en filters te voorzien :). In deze periode kunnen er korte onderbrekingen optreden (max. 15 minuten) in de bereikbaarheid van SDB ECD. Type: Maintenance

Affected Components:

<p><small>Mar <var data-var='date'> 26</var>, <var data-var='time'>02:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Het is weer tijd om onze servers van nieuwe olie en filters te voorzien :). In deze periode kunnen er korte onderbrekingen optreden (max. 15 minuten) in de bereikbaarheid van SDB ECD..</p> ]]> Thu, 26 Mar 2026 02:00:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmknqxkp20850xjngr3ow4eob https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmknqxkp20850xjngr3ow4eob SDB Leerplatform > Onderhoud > Release 339 Type: Maintenance Affected Components: SDB Leerplatform Mar 25, 17:00:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Elke **woensdagavond** tussen **18:00 en 20:00** vinden geplande onderhoudswerkzaamheden plaats. Het kan voorkomen dat het leerplatform tijdens dit onderhoudsvenster **korte tijd niet of beperkt beschikbaar** is. Type: Maintenance

Affected Components:

<p><small>Mar <var data-var='date'> 25</var>, <var data-var='time'>17:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Elke **woensdagavond** tussen **18:00 en 20:00** vinden geplande onderhoudswerkzaamheden plaats. Het kan voorkomen dat het leerplatform tijdens dit onderhoudsvenster **korte tijd niet of beperkt beschikbaar** is..</p> ]]> Wed, 25 Mar 2026 17:00:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmmksntdh049jduv1k8lxtx29 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmmksntdh049jduv1k8lxtx29 SDB Digitale Zorg > Karify > Onderhoud Type: Maintenance Affected Components: SDB Digitale Zorg - Karify Mar 16, 20:00:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Komende avond zullen wij onderhoud uitvoeren aan het Karify platform. Vanwege dit onderhoud zal Karify mogelijk enkele minuten niet beschikbaar zijn. Type: Maintenance

Affected Components:

<p><small>Mar <var data-var='date'> 16</var>, <var data-var='time'>20:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Komende avond zullen wij onderhoud uitvoeren aan het Karify platform. Vanwege dit onderhoud zal Karify mogelijk enkele minuten niet beschikbaar zijn..</p> ]]> Mon, 16 Mar 2026 20:00:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmmtaoqqv0bthwv243soo3jiz https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmmtaoqqv0bthwv243soo3jiz SDB Kindplanner > Onderhoud > Sprint 338 Type: Maintenance Affected Components: SDB Kindplanner Mar 16, 19:00:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Sprint 338 naar productie Sprint 339 naar acceptatie Type: Maintenance

Affected Components:

<p><small>Mar <var data-var='date'> 16</var>, <var data-var='time'>19:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Sprint 338 naar productie Sprint 339 naar acceptatie .</p> ]]> Mon, 16 Mar 2026 19:00:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmmn5ugfp02bqw6sslricg8jl https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmmn5ugfp02bqw6sslricg8jl SDB KIS > Onderhoud > Sprint 338 Type: Maintenance Affected Components: SDB KIS, SDB Quebble Kindplanning Mar 16, 18:45:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Sprint 338 wordt geplaatst op productie Sprint 339 wordt morgen op acceptatie geplaatst Type: Maintenance

Affected Components: ,

<p><small>Mar <var data-var='date'> 16</var>, <var data-var='time'>18:45:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Sprint 338 wordt geplaatst op productie Sprint 339 wordt morgen op acceptatie geplaatst.</p> ]]> Mon, 16 Mar 2026 18:45:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmmsx6c4f02ie12knbfp4rxfz https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmmsx6c4f02ie12knbfp4rxfz SDB Quebble Personeelsplanning > Onderhoud > Sprint 338 Type: Maintenance Affected Components: SDB Quebble Personeelsplanning Mar 16, 17:30:01 GMT+0 - Geïdentificeerd - Er wordt nu onderhoud gepleegd Mar 16, 17:30:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Sprint 338 naar productie Sprint 339 naar acceptatie Type: Maintenance

Affected Components:

<p><small>Mar <var data-var='date'> 16</var>, <var data-var='time'>17:30:01</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Er wordt nu onderhoud gepleegd.</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 16</var>, <var data-var='time'>17:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Sprint 338 naar productie Sprint 339 naar acceptatie .</p> ]]> Mon, 16 Mar 2026 17:30:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmmn5rmso04qd10xxsvsbd60e https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmmn5rmso04qd10xxsvsbd60e SDB Planning > Onderhoud > Build 338 Type: Maintenance Affected Components: SDB Planning Mar 16, 16:30:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Tijdens het servicewindow van 17.30 tot 19.30 plaatsen wij de nieuwe build in productie Mar 16, 16:30:01 GMT+0 - Geïdentificeerd - Er wordt nu onderhoud gepleegd Type: Maintenance

Affected Components:

<p><small>Mar <var data-var='date'> 16</var>, <var data-var='time'>16:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Tijdens het servicewindow van 17.30 tot 19.30 plaatsen wij de nieuwe build in productie.</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 16</var>, <var data-var='time'>16:30:01</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Er wordt nu onderhoud gepleegd.</p> ]]> Mon, 16 Mar 2026 16:30:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmk59f4og013lvr5w0z1hlh23 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmk59f4og013lvr5w0z1hlh23 SDB Leerplatform > Onderhoud > Release 338 Type: Maintenance Duration: 2 hours Affected Components: SDB Leerplatform Mar 11, 17:00:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Op **woensdagavond** tussen **18:00 en 20:00** vinden geplande onderhoudswerkzaamheden plaats. Het kan voorkomen dat het leerplatform tijdens dit onderhoudsvenster **korte tijd niet of beperkt beschikbaar** is. Mar 11, 17:00:01 GMT+0 - Geïdentificeerd - Er wordt nu onderhoud gepleegd Mar 11, 19:00:00 GMT+0 - Voltooid - Onderhoud is succesvol afgerond Type: Maintenance

Duration: 2 hours

Affected Components:

<p><small>Mar <var data-var='date'> 11</var>, <var data-var='time'>17:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Op **woensdagavond** tussen **18:00 en 20:00** vinden geplande onderhoudswerkzaamheden plaats. Het kan voorkomen dat het leerplatform tijdens dit onderhoudsvenster **korte tijd niet of beperkt beschikbaar** is..</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 11</var>, <var data-var='time'>17:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Er wordt nu onderhoud gepleegd.</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 11</var>, <var data-var='time'>19:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Voltooid</strong> - Onderhoud is succesvol afgerond.</p> ]]> Wed, 11 Mar 2026 17:00:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmm0m1y3k04cwz9s9wh6he7ps https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmm0m1y3k04cwz9s9wh6he7ps SDB KIS > Hotfix > Octopus ouderapp en KIS groepsapp Type: Maintenance Duration: 1 hour Affected Components: SDB KIS Mar 4, 19:00:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Er zal een hotfix gedaan worden op productie omgeving van de webapplicatie. Deze hotfix heeft invloed op issues die speelde op de KIS groepsapp en de Octopus ouderapp. Het is dus alleen van toepassing voor organisaties die gebruik maken van deze apps. Voor meer informatie hierover verwijzen we naar de releasenotes in announcekit. Mar 4, 19:00:01 GMT+0 - Geïdentificeerd - Er wordt nu onderhoud gepleegd Mar 4, 20:00:00 GMT+0 - Voltooid - Onderhoud is succesvol afgerond Type: Maintenance

Duration: 1 hour

Affected Components:

<p><small>Mar <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>19:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Er zal een hotfix gedaan worden op productie omgeving van de webapplicatie. Deze hotfix heeft invloed op issues die speelde op de KIS groepsapp en de Octopus ouderapp. Het is dus alleen van toepassing voor organisaties die gebruik maken van deze apps. Voor meer informatie hierover verwijzen we naar de releasenotes in announcekit..</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>19:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Er wordt nu onderhoud gepleegd.</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>20:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Voltooid</strong> - Onderhoud is succesvol afgerond.</p> ]]> Wed, 4 Mar 2026 19:00:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmmc9uqwl01vehtmv2sywoavx https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmmc9uqwl01vehtmv2sywoavx SDB Planning > Onderhoud > Build 337 met fix voor onzichtbare diensten in de Octopus app Type: Maintenance Duration: 2 hours Affected Components: SDB Planning Mar 4, 17:00:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Tijdens het servicewindow van 18.00 tot 20.00 plaatsen wij de nieuwe build in productie Mar 4, 17:00:01 GMT+0 - Geïdentificeerd - Er wordt nu onderhoud gepleegd Mar 4, 19:00:00 GMT+0 - Voltooid - Onderhoud is succesvol afgerond Type: Maintenance

Duration: 2 hours

Affected Components:

<p><small>Mar <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>17:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Tijdens het servicewindow van 18.00 tot 20.00 plaatsen wij de nieuwe build in productie.</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>17:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Er wordt nu onderhoud gepleegd.</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>19:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Voltooid</strong> - Onderhoud is succesvol afgerond.</p> ]]> Wed, 4 Mar 2026 17:00:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmmc7wuj101e1lzpuvenmn2ib https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmmc7wuj101e1lzpuvenmn2ib Diensten in Januari 2026 niet zichtbaar in de Octopus app Type: Incident Duration: 7 hours and 55 minutes Affected Components: SDB Octopus, SDB Planning Mar 4, 12:00:17 GMT+0 - Onderzoeken - Wij hebben op de monitoring gezien dat er foutmeldingen zijn binnen SDB Octopus. Mar 4, 12:59:17 GMT+0 - Geïdentificeerd - Onderzoek heeft uitgewezen dat diensten in Januari 2026 niet zichtbaar zijn. Wij hebben de oplossing beschikbaar en zullen na het akkoord testen deze vanavond op productie plaatsen Mar 4, 15:55:52 GMT+0 - Monitoring - Wij hebben de nieuwe versie akkoord getest en zullen deze vanavond op productie plaatsen tijdens het extra servicewindow tussen 18 en 20 uur Mar 4, 19:55:26 GMT+0 - Opgelost - Build is beschikbaar op productie, en de diensten zijn weer zichtbaar. Type: Incident

Duration: 7 hours and 55 minutes

Affected Components: ,

<p><small>Mar <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>12:00:17</var> GMT+0</small><br><strong>Onderzoeken</strong> - Wij hebben op de monitoring gezien dat er foutmeldingen zijn binnen SDB Octopus. .</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>12:59:17</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Onderzoek heeft uitgewezen dat diensten in Januari 2026 niet zichtbaar zijn. Wij hebben de oplossing beschikbaar en zullen na het akkoord testen deze vanavond op productie plaatsen.</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>15:55:52</var> GMT+0</small><br><strong>Monitoring</strong> - Wij hebben de nieuwe versie akkoord getest en zullen deze vanavond op productie plaatsen tijdens het extra servicewindow tussen 18 en 20 uur.</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>19:55:26</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - Build is beschikbaar op productie, en de diensten zijn weer zichtbaar..</p> ]]> Wed, 4 Mar 2026 12:00:17 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmmc2tpem0onv50p1thyb9qnn https://status.sdbgroep.nl/incident/cmmc2tpem0onv50p1thyb9qnn SDB Planning > Onderhoud > Build 337 ** wij gaan deze update verplaatsen naar morgenavond. Zie ook de melding Performance Planning Type: Maintenance Duration: 2 hours Affected Components: SDB Planning Mar 3, 16:30:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Tijdens het servicewindow van 17.30 tot 19.30 plaatsen wij de nieuwe build in productie Mar 2, 16:30:01 GMT+0 - Geïdentificeerd - Er wordt nu onderhoud gepleegd Mar 2, 18:30:00 GMT+0 - Voltooid - Onderhoud is succesvol afgerond Type: Maintenance

Duration: 2 hours

Affected Components:

<p><small>Mar <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>16:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Tijdens het servicewindow van 17.30 tot 19.30 plaatsen wij de nieuwe build in productie.</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>16:30:01</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Er wordt nu onderhoud gepleegd.</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>18:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>Voltooid</strong> - Onderhoud is succesvol afgerond.</p> ]]> Tue, 3 Mar 2026 16:30:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmk59colj00hgdgxfs8ag8pm0 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmk59colj00hgdgxfs8ag8pm0 SDB Kindplanner > Onderhoud > Sprint 337 Type: Maintenance Duration: 2 hours Affected Components: SDB Kindplanner Mar 2, 19:00:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - We plannen in die periode een onderhoudsbeurt in. Mar 2, 19:00:01 GMT+0 - Geïdentificeerd - Er wordt nu onderhoud gepleegd Mar 2, 21:00:00 GMT+0 - Voltooid - Onderhoud is succesvol afgerond Type: Maintenance

Duration: 2 hours

Affected Components:

<p><small>Mar <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>19:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - We plannen in die periode een onderhoudsbeurt in..</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>19:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Er wordt nu onderhoud gepleegd.</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>21:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Voltooid</strong> - Onderhoud is succesvol afgerond.</p> ]]> Mon, 2 Mar 2026 19:00:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmm54mgze04zf9ex3a8mq9lds https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmm54mgze04zf9ex3a8mq9lds SDB KIS > Onderhoud > Sprint 337 Type: Maintenance Duration: 1 hour and 30 minutes Affected Components: SDB KIS Mar 2, 18:45:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Sprint 337 wordt geplaatst op productie Sprint 338 wordt morgen op acceptatie geplaatst Mar 2, 18:45:01 GMT+0 - Geïdentificeerd - Er wordt nu onderhoud gepleegd Mar 2, 20:15:00 GMT+0 - Voltooid - Onderhoud is succesvol afgerond Type: Maintenance

Duration: 1 hour and 30 minutes

Affected Components:

<p><small>Mar <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>18:45:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Sprint 337 wordt geplaatst op productie Sprint 338 wordt morgen op acceptatie geplaatst.</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>18:45:01</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Er wordt nu onderhoud gepleegd.</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>20:15:00</var> GMT+0</small><br><strong>Voltooid</strong> - Onderhoud is succesvol afgerond.</p> ]]> Mon, 2 Mar 2026 18:45:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmm92c6x903p3vnuv07bp8yt9 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmm92c6x903p3vnuv07bp8yt9 SDB Quebble Personeelsplanning > Onderhoud > Sprint 337 Type: Maintenance Duration: 2 hours Affected Components: SDB Quebble Personeelsplanning Mar 2, 18:00:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - We plannen in die periode een onderhoudsbeurt in. Mar 2, 18:00:01 GMT+0 - Geïdentificeerd - Er wordt nu onderhoud gepleegd Mar 2, 20:00:00 GMT+0 - Voltooid - Onderhoud is succesvol afgerond Type: Maintenance

Duration: 2 hours

Affected Components:

<p><small>Mar <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>18:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - We plannen in die periode een onderhoudsbeurt in..</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>18:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Er wordt nu onderhoud gepleegd.</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>20:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Voltooid</strong> - Onderhoud is succesvol afgerond.</p> ]]> Mon, 2 Mar 2026 18:00:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmm54n6kj0g8h10rw26clayli https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmm54n6kj0g8h10rw26clayli SDB Analytics > Productie server momenteel heel druk Type: Incident Duration: 1 hour and 27 minutes Affected Components: SDB Analytics - Datastation, SDB Analytics - Forecast, SDB Analytics - Improve, SDB Analytics - Databroker, , SDB Analytics - DBC Monitor, SDB Analytics - Budget, SDB Analytics - BI, SDB Analytics → Mar 2, 10:00:46 GMT+0 - Onderzoeken - We zien in de monitoring dat de tabular productie server momenteel 100% cpu aan het stampen is. We zijn dit aan het onderzoeken. Mar 2, 11:28:14 GMT+0 - Opgelost - We hebben de problemen geindetificeerd. De oorzaak lijkt verholpen en de omgeving werkt weer naar behoren. Type: Incident

Duration: 1 hour and 27 minutes

Affected Components: , , , , , , ,

<p><small>Mar <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>10:00:46</var> GMT+0</small><br><strong>Onderzoeken</strong> - We zien in de monitoring dat de tabular productie server momenteel 100% cpu aan het stampen is. We zijn dit aan het onderzoeken..</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>11:28:14</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - We hebben de problemen geindetificeerd. De oorzaak lijkt verholpen en de omgeving werkt weer naar behoren. .</p> ]]> Mon, 2 Mar 2026 10:00:46 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmm92tlta01s96rae8hw902k8 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmm92tlta01s96rae8hw902k8 SDB Planning > Traagheid Type: Incident Duration: 1 day, 22 hours and 24 minutes Affected Components: SDB Planning Mar 2, 11:15:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Issue is gevonden, wij zijn in overleg hoe wij dit kunnen oplossen Mar 2, 13:51:45 GMT+0 - Monitoring - Wij hebben het issue gelokaliseerd en dit met het aanpassen van een configuratie op de database kunnen oplossen. WIj zullen vandaag en morgen de applicatie extra monitoren Mar 4, 07:54:06 GMT+0 - Opgelost - Wij hebben gisteren de hele dag de applicatie gemonitord, de pieken die wij maandag hadden, zijn niet meer voorgekomen. Hiermee kunnen gaan wij het incident sluiten maar blijven de omgeving de komende dagen monitoren Mar 2, 09:30:36 GMT+0 - Onderzoeken - Wij hebben rond 10.18 uur meldingen ontvangen dat de applicatie traag reageert en in sommige gevallen medewerkers niet konden inloggen. Op de monitoring zien wij dat een piek in het gebruik rond deze tijd en zijn aan het onderzoeken waar deze vertragingen door veroorzaakt kunnen worden Type: Incident

Duration: 1 day, 22 hours and 24 minutes

Affected Components:

<p><small>Mar <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>11:15:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Issue is gevonden, wij zijn in overleg hoe wij dit kunnen oplossen.</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>13:51:45</var> GMT+0</small><br><strong>Monitoring</strong> - Wij hebben het issue gelokaliseerd en dit met het aanpassen van een configuratie op de database kunnen oplossen. WIj zullen vandaag en morgen de applicatie extra monitoren.</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>07:54:06</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - Wij hebben gisteren de hele dag de applicatie gemonitord, de pieken die wij maandag hadden, zijn niet meer voorgekomen. Hiermee kunnen gaan wij het incident sluiten maar blijven de omgeving de komende dagen monitoren.</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>09:30:36</var> GMT+0</small><br><strong>Onderzoeken</strong> - Wij hebben rond 10.18 uur meldingen ontvangen dat de applicatie traag reageert en in sommige gevallen medewerkers niet konden inloggen. Op de monitoring zien wij dat een piek in het gebruik rond deze tijd en zijn aan het onderzoeken waar deze vertragingen door veroorzaakt kunnen worden.</p> ]]> Mon, 2 Mar 2026 09:30:36 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmm92aw2i01i110i7jxn7uq78 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmm92aw2i01i110i7jxn7uq78 SDB Identity geplande onderhoudswerkzaamheden Type: Maintenance Duration: 58 minutes Affected Components: SDB Identity Mar 1, 09:00:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Gedurende dit tijdsblok voeren we geplande onderhoudswerkzaamheden aan SDB Identity uit. We verwachten geen downtime! Mar 1, 09:58:10 GMT+0 - Voltooid - Onderhoud is uitgevoerd Type: Maintenance

Duration: 58 minutes

Affected Components:

<p><small>Mar <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>09:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Gedurende dit tijdsblok voeren we geplande onderhoudswerkzaamheden aan SDB Identity uit. We verwachten geen downtime!.</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>09:58:10</var> GMT+0</small><br><strong>Voltooid</strong> - Onderhoud is uitgevoerd.</p> ]]> Sun, 1 Mar 2026 09:00:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmm6u4jjv000b1taqrbhyqbqo https://status.sdbgroep.nl/maintenance/cmm6u4jjv000b1taqrbhyqbqo SDB KIS > Verwerken van gegevens worden niet bijgewerkt Type: Incident Duration: 1 hour and 7 minutes Affected Components: SDB KIS, SDB Quebble Kindplanning Feb 24, 09:50:38 GMT+0 - Geïdentificeerd - We merken dat er problemen zijn met het verwerken vangegevens. Uniserver heeft het systeem gereboot waardoor de gegevens op dit moment niet goed verwerkt worden. Er is contact met Uniserver en het issue zal zo snel mogelijk opgelost zijn. Feb 24, 10:57:27 GMT+0 - Opgelost - This incident has been resolved. Type: Incident

Duration: 1 hour and 7 minutes

Affected Components: ,

<p><small>Feb <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>09:50:38</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - We merken dat er problemen zijn met het verwerken vangegevens. Uniserver heeft het systeem gereboot waardoor de gegevens op dit moment niet goed verwerkt worden. Er is contact met Uniserver en het issue zal zo snel mogelijk opgelost zijn..</p> <p><small>Feb <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>10:57:27</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - This incident has been resolved..</p> ]]> Tue, 24 Feb 2026 09:50:38 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmm0fbbnj00f4z9s99glwzivp https://status.sdbgroep.nl/incident/cmm0fbbnj00f4z9s99glwzivp SDB Analytics verversing gegevens SDB Planning Type: Incident Duration: 3 days, 1 hour and 50 minutes Affected Components: SDB Analytics - BI Feb 20, 06:10:40 GMT+0 - Onderzoeken - Momenteel hebben een aantal klanten geen ververste gegevens wegens het niet volledig kunnen benaderen van SDB Planning. We zijn dit aan het onderzoeken. Zodra er meer informatie bekend is, brengen we jullie op de hoogte. Feb 20, 10:53:08 GMT+0 - Monitoring - Inmiddels is de oorzaak bekend. De verwachting is dat de komende nacht de verwerking wel goed zal gaan. Feb 23, 08:00:35 GMT+0 - Opgelost - This incident has been resolved. Type: Incident

Duration: 3 days, 1 hour and 50 minutes

Affected Components:

<p><small>Feb <var data-var='date'> 20</var>, <var data-var='time'>06:10:40</var> GMT+0</small><br><strong>Onderzoeken</strong> - Momenteel hebben een aantal klanten geen ververste gegevens wegens het niet volledig kunnen benaderen van SDB Planning. We zijn dit aan het onderzoeken. Zodra er meer informatie bekend is, brengen we jullie op de hoogte..</p> <p><small>Feb <var data-var='date'> 20</var>, <var data-var='time'>10:53:08</var> GMT+0</small><br><strong>Monitoring</strong> - Inmiddels is de oorzaak bekend. De verwachting is dat de komende nacht de verwerking wel goed zal gaan..</p> <p><small>Feb <var data-var='date'> 23</var>, <var data-var='time'>08:00:35</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - This incident has been resolved..</p> ]]> Fri, 20 Feb 2026 06:10:40 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmluhr5e50mn1qmpz8yfoewby https://status.sdbgroep.nl/incident/cmluhr5e50mn1qmpz8yfoewby Groepsapp berichten van 2026 niet meer te zien Type: Incident Duration: 3 hours and 3 minutes Affected Components: SDB KIS, SDB Quebble Kindplanning Feb 17, 12:04:55 GMT+0 - Onderzoeken - We onderzoeken dit incident momenteel. Feb 17, 15:08:18 GMT+0 - Opgelost - De berichten zijn nu allemaal weer zichtbaar. Het issue is opgelost. Type: Incident

Duration: 3 hours and 3 minutes

Affected Components: ,

<p><small>Feb <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>12:04:55</var> GMT+0</small><br><strong>Onderzoeken</strong> - We onderzoeken dit incident momenteel..</p> <p><small>Feb <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>15:08:18</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - De berichten zijn nu allemaal weer zichtbaar. Het issue is opgelost..</p> ]]> Tue, 17 Feb 2026 12:04:55 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmlqk1cu6067y10p6i962047d https://status.sdbgroep.nl/incident/cmlqk1cu6067y10p6i962047d Salarisverwerking tijdelijk niet beschikbaar Type: Incident Duration: 1 hour and 14 minutes Affected Components: SDB Salaris Feb 17, 08:28:44 GMT+0 - Geïdentificeerd - Op dit moment is het niet mogelijk om een proef- of salarisverwerking te doen. We hebben de oorzaak geïdentificeerd en werken aan een oplossing. Feb 17, 09:13:49 GMT+0 - Geïdentificeerd - De oorzaak is verholpen en de fix wordt op acceptatie getest. Zodra de resultaten hiervan positief zijn zullen wij dit op productie doorvoeren. Feb 17, 09:43:04 GMT+0 - Opgelost - De aanpassing is op acceptatie getest en is doorgezet naar productie. De salarisverwerkingen zijn weer beschikbaar. Type: Incident

Duration: 1 hour and 14 minutes

Affected Components:

<p><small>Feb <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>08:28:44</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Op dit moment is het niet mogelijk om een proef- of salarisverwerking te doen. We hebben de oorzaak geïdentificeerd en werken aan een oplossing. .</p> <p><small>Feb <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>09:13:49</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - De oorzaak is verholpen en de fix wordt op acceptatie getest. Zodra de resultaten hiervan positief zijn zullen wij dit op productie doorvoeren..</p> <p><small>Feb <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>09:43:04</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - De aanpassing is op acceptatie getest en is doorgezet naar productie. De salarisverwerkingen zijn weer beschikbaar. .</p> ]]> Tue, 17 Feb 2026 08:28:44 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmlqcd2k1004iiog95b85eowp https://status.sdbgroep.nl/incident/cmlqcd2k1004iiog95b85eowp Inloggen in SDB Analytics Type: Incident Duration: 2 hours and 23 minutes Affected Components: SDB Analytics - Datastation, SDB Analytics - Forecast, SDB Analytics - Improve, SDB Analytics - Databroker, , SDB Analytics - DBC Monitor, SDB Analytics - Budget, SDB Analytics - BI, SDB Analytics → Feb 13, 07:30:00 GMT+0 - Onderzoeken - Momenteel ervaren enkele klanten problemen met inloggen. We zijn dit aan het onderzoeken. Zodra er meer informatie bekend is, brengen we jullie op de hoogte. Feb 13, 07:39:38 GMT+0 - Onderzoeken - We are currently investigating this incident. Feb 13, 09:29:35 GMT+0 - Geïdentificeerd - De oorzaak van het probleem is inmiddels vastgesteld. We werken op dit moment aan een oplossing. Binnenkort volgt een nieuwe update. Feb 13, 09:52:55 GMT+0 - Opgelost - Het probleem is opgelost. SDB Analytics is weer bereikbaar. Tijdens het installeren van de patch op MS SQL Server is iets misgegaan. Type: Incident

Duration: 2 hours and 23 minutes

Affected Components: , , , , , , ,

<p><small>Feb <var data-var='date'> 13</var>, <var data-var='time'>07:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>Onderzoeken</strong> - Momenteel ervaren enkele klanten problemen met inloggen. We zijn dit aan het onderzoeken. Zodra er meer informatie bekend is, brengen we jullie op de hoogte..</p> <p><small>Feb <var data-var='date'> 13</var>, <var data-var='time'>07:39:38</var> GMT+0</small><br><strong>Onderzoeken</strong> - We are currently investigating this incident..</p> <p><small>Feb <var data-var='date'> 13</var>, <var data-var='time'>09:29:35</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - De oorzaak van het probleem is inmiddels vastgesteld. We werken op dit moment aan een oplossing. Binnenkort volgt een nieuwe update..</p> <p><small>Feb <var data-var='date'> 13</var>, <var data-var='time'>09:52:55</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - Het probleem is opgelost. SDB Analytics is weer bereikbaar. Tijdens het installeren van de patch op MS SQL Server is iets misgegaan. .</p> ]]> Fri, 13 Feb 2026 07:30:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmlklye000fo1w4oesljoomfw https://status.sdbgroep.nl/incident/cmlklye000fo1w4oesljoomfw SDB Kindplanner > Vakanties Planboard Type: Incident Duration: 5 hours and 33 minutes Affected Components: SDB Kindplanner Feb 3, 16:00:23 GMT+0 - Opgelost - Vanavond zal er een Hotfix zijn waardoor dit probleem wordt opgelost Feb 3, 10:27:02 GMT+0 - Onderzoeken - Op het planboard worden sommige kinderen onterecht getoond tijdens vakanties. Feb 3, 10:27:50 GMT+0 - Geïdentificeerd - Het probleem is gevonden en wij werken aan een oplossing Type: Incident

Duration: 5 hours and 33 minutes

Affected Components:

<p><small>Feb <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>16:00:23</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - Vanavond zal er een Hotfix zijn waardoor dit probleem wordt opgelost .</p> <p><small>Feb <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>10:27:02</var> GMT+0</small><br><strong>Onderzoeken</strong> - Op het planboard worden sommige kinderen onterecht getoond tijdens vakanties. .</p> <p><small>Feb <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>10:27:50</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Het probleem is gevonden en wij werken aan een oplossing.</p> ]]> Tue, 3 Feb 2026 10:27:02 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cml6gf94l04qg86dhwd4hgpcm https://status.sdbgroep.nl/incident/cml6gf94l04qg86dhwd4hgpcm SDB KIS > Groepsplanning wordt niet bijgewerkt Type: Incident Duration: 1 day, 3 hours and 51 minutes Affected Components: SDB KIS, SDB Quebble Kindplanning Jan 30, 13:18:46 GMT+0 - Opgelost - Tickets zijn afgemeld en de applicatie werkt weer volgens verwachting Jan 29, 09:27:56 GMT+0 - Onderzoeken - We krijgen meldingen binnen dat de groepsplanning niet goed wordt bijgewerkt. Hier wordt op dit moment aan gewerkt. Jan 29, 11:47:45 GMT+0 - Monitoring - Momenteel zijn we druk bezig met het oplossen van het issue. Het probleem is ontstaan met de start van het nieuwe jaar. De updates van de kalenders zorgde voor een probleem met het herberekenen van de planningen. We hebben het probleem gevonden en hier wordt momenteel een hotfix voor geplaatst. Daarnaast moeten alle klant omgevingen worden bijgewerkt en dit proces zal tot vanavond de tijd nodig hebben. Jan 29, 16:30:12 GMT+0 - Monitoring - De hotfix is succesvol geplaatst. Uitgevoerde testen en het naspelen van klantmeldingen bevestigen dat het probleem hiermee wordt verholpen. Terugkoppeling richting klanten m.b.t. tickets verloopt via het ticketsysteem. De herberekening van planningen loopt op dit moment nog voor meerdere klantomgevingen, dit is vanavond afgerond. Type: Incident

Duration: 1 day, 3 hours and 51 minutes

Affected Components: ,

<p><small>Jan <var data-var='date'> 30</var>, <var data-var='time'>13:18:46</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - Tickets zijn afgemeld en de applicatie werkt weer volgens verwachting .</p> <p><small>Jan <var data-var='date'> 29</var>, <var data-var='time'>09:27:56</var> GMT+0</small><br><strong>Onderzoeken</strong> - We krijgen meldingen binnen dat de groepsplanning niet goed wordt bijgewerkt. Hier wordt op dit moment aan gewerkt..</p> <p><small>Jan <var data-var='date'> 29</var>, <var data-var='time'>11:47:45</var> GMT+0</small><br><strong>Monitoring</strong> - Momenteel zijn we druk bezig met het oplossen van het issue. Het probleem is ontstaan met de start van het nieuwe jaar. De updates van de kalenders zorgde voor een probleem met het herberekenen van de planningen. We hebben het probleem gevonden en hier wordt momenteel een hotfix voor geplaatst. Daarnaast moeten alle klant omgevingen worden bijgewerkt en dit proces zal tot vanavond de tijd nodig hebben..</p> <p><small>Jan <var data-var='date'> 29</var>, <var data-var='time'>16:30:12</var> GMT+0</small><br><strong>Monitoring</strong> - De hotfix is succesvol geplaatst. Uitgevoerde testen en het naspelen van klantmeldingen bevestigen dat het probleem hiermee wordt verholpen. Terugkoppeling richting klanten m.b.t. tickets verloopt via het ticketsysteem. De herberekening van planningen loopt op dit moment nog voor meerdere klantomgevingen, dit is vanavond afgerond. .</p> ]]> Thu, 29 Jan 2026 09:27:56 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmkz93z7f0xmcytjojkwgjyhm https://status.sdbgroep.nl/incident/cmkz93z7f0xmcytjojkwgjyhm Versturen van jaaropgaven tijdelijk niet mogelijk Type: Incident Duration: 1 day and 43 minutes Affected Components: SDB KIS, SDB Quebble Kindplanning Jan 19, 13:16:42 GMT+0 - Onderzoeken - We onderzoeken dit incident momenteel. Jan 19, 13:44:59 GMT+0 - Geïdentificeerd - Momenteel wordt de oplossing getest. Jan 20, 09:15:14 GMT+0 - Opgelost - Het issue is opgelost en jaaropgaven kunnen weer worden verstuurd. Jan 20, 10:07:22 GMT+0 - Onderzoeken - We hebben de optie om jaaropgaven te mailen weer uitgezet. De keuze hiervoor is gemaakt, omdat we het nog extra willen testen en 100% zekerheid willen hebben. Onze excuses hiervoor. Om 15.00 uur zal er een nieuwe update komen. Jan 20, 13:59:33 GMT+0 - Opgelost - Het versturen van de jaaropgaven is weer beschikbaar gemaakt. Voor meer informatie verwijzen we naar de releasenote in announcekit. Type: Incident

Duration: 1 day and 43 minutes

Affected Components: ,

<p><small>Jan <var data-var='date'> 19</var>, <var data-var='time'>13:16:42</var> GMT+0</small><br><strong>Onderzoeken</strong> - We onderzoeken dit incident momenteel..</p> <p><small>Jan <var data-var='date'> 19</var>, <var data-var='time'>13:44:59</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Momenteel wordt de oplossing getest..</p> <p><small>Jan <var data-var='date'> 20</var>, <var data-var='time'>09:15:14</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - Het issue is opgelost en jaaropgaven kunnen weer worden verstuurd..</p> <p><small>Jan <var data-var='date'> 20</var>, <var data-var='time'>10:07:22</var> GMT+0</small><br><strong>Onderzoeken</strong> - We hebben de optie om jaaropgaven te mailen weer uitgezet. De keuze hiervoor is gemaakt, omdat we het nog extra willen testen en 100% zekerheid willen hebben. Onze excuses hiervoor. Om 15.00 uur zal er een nieuwe update komen..</p> <p><small>Jan <var data-var='date'> 20</var>, <var data-var='time'>13:59:33</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - Het versturen van de jaaropgaven is weer beschikbaar gemaakt. Voor meer informatie verwijzen we naar de releasenote in announcekit..</p> ]]> Mon, 19 Jan 2026 13:16:42 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmkl6vo6z01r1x2fls604fec3 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmkl6vo6z01r1x2fls604fec3 SDB Kindplanner > Problemen met Groepsportaal Type: Incident Duration: 4 hours and 59 minutes Affected Components: SDB Kindplanner Jan 6, 12:25:28 GMT+0 - Monitoring - We implemented a fix and are currently monitoring the result. Jan 6, 12:26:53 GMT+0 - Opgelost - This incident has been resolved. Jan 6, 07:27:34 GMT+0 - Onderzoeken - Op dit moment zijn er problemen in het Groepsportaal bij Kindplanner. Jan 6, 09:21:02 GMT+0 - Geïdentificeerd - We are continuing to work on a fix for this incident. Type: Incident

Duration: 4 hours and 59 minutes

Affected Components:

<p><small>Jan <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>12:25:28</var> GMT+0</small><br><strong>Monitoring</strong> - We implemented a fix and are currently monitoring the result..</p> <p><small>Jan <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>12:26:53</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - This incident has been resolved..</p> <p><small>Jan <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>07:27:34</var> GMT+0</small><br><strong>Onderzoeken</strong> - Op dit moment zijn er problemen in het Groepsportaal bij Kindplanner. .</p> <p><small>Jan <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>09:21:02</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - We are continuing to work on a fix for this incident..</p> ]]> Tue, 6 Jan 2026 07:27:34 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmk29olji073kn7ev2whj8pk3 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmk29olji073kn7ev2whj8pk3 Berichtenverkeer tussen Ouders en Groepen geeft een foutmelding Type: Incident Duration: 8 hours and 10 minutes Affected Components: SDB KIS Dec 22, 12:35:53 GMT+0 - Monitoring - We zijn aan het testen, zodat we het probleem volledig kunnen verhelpen Dec 22, 15:10:13 GMT+0 - Opgelost - Het sturen van berichten is weer mogelijk. Er zijn diverse manieren waarop berichten gestuurd kunnen worden. Web naar ouders, ouderapp naar groepsapp en groepsapp naar ouderapp. Verder kunnen er reacties gegeven worden op berichten vanuit de groepsapp door de ouder en op berichten gestuurd door de ouder naar de groep. Mochten we iets gemist hebben in de verschillende combinaties dan horen we dit natuurlijk graag. Het team zal ook doorgaan met intensieve testen Dec 22, 15:13:06 GMT+0 - Opgelost - Het sturen van berichten is weer mogelijk. Er zijn diverse manieren waarop berichten gestuurd kunnen worden. Web naar ouders, ouderapp naar groepsapp en groepsapp naar ouderapp. Verder kunnen er reacties gegeven worden op berichten vanuit de groepsapp door de ouder en op berichten gestuurd door de ouder naar de groep. Mochten we iets gemist hebben in de verschillende combinaties dan horen we dit natuurlijk graag. Het team zal ook doorgaan met intensieve testen. Dec 22, 07:00:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - We hebben de oorzaak gevonden en zijn nu aan het testen of de oplossing goed werkt. Dec 22, 10:47:28 GMT+0 - Geïdentificeerd - We are continuing to work on a fix for this incident. Type: Incident

Duration: 8 hours and 10 minutes

Affected Components:

<p><small>Dec <var data-var='date'> 22</var>, <var data-var='time'>12:35:53</var> GMT+0</small><br><strong>Monitoring</strong> - We zijn aan het testen, zodat we het probleem volledig kunnen verhelpen .</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 22</var>, <var data-var='time'>15:10:13</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - Het sturen van berichten is weer mogelijk. Er zijn diverse manieren waarop berichten gestuurd kunnen worden. Web naar ouders, ouderapp naar groepsapp en groepsapp naar ouderapp. Verder kunnen er reacties gegeven worden op berichten vanuit de groepsapp door de ouder en op berichten gestuurd door de ouder naar de groep. Mochten we iets gemist hebben in de verschillende combinaties dan horen we dit natuurlijk graag. Het team zal ook doorgaan met intensieve testen.</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 22</var>, <var data-var='time'>15:13:06</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - Het sturen van berichten is weer mogelijk. Er zijn diverse manieren waarop berichten gestuurd kunnen worden. Web naar ouders, ouderapp naar groepsapp en groepsapp naar ouderapp. Verder kunnen er reacties gegeven worden op berichten vanuit de groepsapp door de ouder en op berichten gestuurd door de ouder naar de groep. Mochten we iets gemist hebben in de verschillende combinaties dan horen we dit natuurlijk graag. Het team zal ook doorgaan met intensieve testen..</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 22</var>, <var data-var='time'>07:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - We hebben de oorzaak gevonden en zijn nu aan het testen of de oplossing goed werkt. .</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 22</var>, <var data-var='time'>10:47:28</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - We are continuing to work on a fix for this incident..</p> ]]> Mon, 22 Dec 2025 07:00:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmjh2dv7e05vs14jletos77rn https://status.sdbgroep.nl/incident/cmjh2dv7e05vs14jletos77rn SDB Planning > medewerker kan zijn dienst niet meer aanpassen in de Octopus app en medewerkerportaal Type: Incident Duration: 3 hours and 37 minutes Affected Components: SDB Planning Dec 16, 08:58:22 GMT+0 - Onderzoeken - Wij hebben geconstateerd dat medewerkers in de Octopus app en het medewerkerportaal wel een dienst kunnen toevoegen maar niet wijzigingen. Dec 16, 08:59:08 GMT+0 - Geïdentificeerd - Wij hebben ondertussen het issue gevonden en de oplossing beschikbaar. Na testen zullen wij deze zo snel mogelijk op productie plaatsen. Dec 16, 09:46:38 GMT+0 - Monitoring - Wij zijn bezig om de versie met de aanpassing beschikbaar te stellen op de productie omgeving Dec 16, 12:35:18 GMT+0 - Opgelost - Wij hebben de bevestiging gehad vanuit de klanten dat het weer werkt zoals verwacht Type: Incident

Duration: 3 hours and 37 minutes

Affected Components:

<p><small>Dec <var data-var='date'> 16</var>, <var data-var='time'>08:58:22</var> GMT+0</small><br><strong>Onderzoeken</strong> - Wij hebben geconstateerd dat medewerkers in de Octopus app en het medewerkerportaal wel een dienst kunnen toevoegen maar niet wijzigingen. .</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 16</var>, <var data-var='time'>08:59:08</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Wij hebben ondertussen het issue gevonden en de oplossing beschikbaar. Na testen zullen wij deze zo snel mogelijk op productie plaatsen..</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 16</var>, <var data-var='time'>09:46:38</var> GMT+0</small><br><strong>Monitoring</strong> - Wij zijn bezig om de versie met de aanpassing beschikbaar te stellen op de productie omgeving.</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 16</var>, <var data-var='time'>12:35:18</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - Wij hebben de bevestiging gehad vanuit de klanten dat het weer werkt zoals verwacht.</p> ]]> Tue, 16 Dec 2025 08:58:22 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmj8coibx00bkysxk2npch7c3 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmj8coibx00bkysxk2npch7c3 SDB HR > WebAPI niet bereikbaar Type: Incident Duration: 2 hours and 30 minutes Affected Components: SDB HR Dec 15, 07:00:49 GMT+0 - Geïdentificeerd - Op dit moment is de WebAPI van SDB HR niet beschikbaar. Wij hebben in ieder geval geconstateerd dat dit te maken heeft met onderhoud aan de server en werken aan een oplossing. Dec 15, 07:55:49 GMT+0 - Geïdentificeerd - Dec 15, 09:31:14 GMT+0 - Opgelost - **De connecties met de server zijn weer hersteld en de WebAPI werkt weer naar behoren.** Type: Incident

Duration: 2 hours and 30 minutes

Affected Components:

<p><small>Dec <var data-var='date'> 15</var>, <var data-var='time'>07:00:49</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Op dit moment is de WebAPI van SDB HR niet beschikbaar. Wij hebben in ieder geval geconstateerd dat dit te maken heeft met onderhoud aan de server en werken aan een oplossing. .</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 15</var>, <var data-var='time'>07:55:49</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - .</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 15</var>, <var data-var='time'>09:31:14</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - **De connecties met de server zijn weer hersteld en de WebAPI werkt weer naar behoren.**.</p> ]]> Mon, 15 Dec 2025 07:00:49 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmj6w8a4402xaywogcbt0io7y https://status.sdbgroep.nl/incident/cmj6w8a4402xaywogcbt0io7y Leerplatform > Vertraging menubalk Type: Incident Duration: 9 minutes Affected Components: SDB Leerplatform Nov 24, 08:39:52 GMT+0 - Onderzoeken - Momenteel ervaren we een vertraging bij het laden van de menubalk binnen het Leerplatform. Het kan 1 tot 2 minuten duren voordat de menubalk volledig zichtbaar is. Het team onderzoekt de oorzaak en werkt aan een oplossing. Zodra er meer duidelijkheid is, volgt een nieuwe update. Nov 24, 08:49:17 GMT+0 - Opgelost - De vertraging bij het laden van de menubalk is opgelost. De oorzaak lag bij een proces dat op de achtergrond bleef hangen, waardoor het menu niet correct werd ingeladen. Dit proces is inmiddels stopgezet en de menubalk functioneert weer normaal. Mocht de vertraging toch nog worden ervaren, dan wordt dat verder opgepakt. Type: Incident

Duration: 9 minutes

Affected Components:

<p><small>Nov <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>08:39:52</var> GMT+0</small><br><strong>Onderzoeken</strong> - Momenteel ervaren we een vertraging bij het laden van de menubalk binnen het Leerplatform. Het kan 1 tot 2 minuten duren voordat de menubalk volledig zichtbaar is. Het team onderzoekt de oorzaak en werkt aan een oplossing. Zodra er meer duidelijkheid is, volgt een nieuwe update..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>08:49:17</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - De vertraging bij het laden van de menubalk is opgelost. De oorzaak lag bij een proces dat op de achtergrond bleef hangen, waardoor het menu niet correct werd ingeladen. Dit proces is inmiddels stopgezet en de menubalk functioneert weer normaal. Mocht de vertraging toch nog worden ervaren, dan wordt dat verder opgepakt..</p> ]]> Mon, 24 Nov 2025 08:39:52 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmicwbzx601ajesrgesbimtqc https://status.sdbgroep.nl/incident/cmicwbzx601ajesrgesbimtqc SDB Quebble Personeelsplanning > Performance vertraging Type: Incident Duration: 32 minutes Affected Components: SDB Quebble Personeelsplanning Nov 24, 08:26:17 GMT+0 - Onderzoeken - Wij onderzoeken momenteel dit incident. Nov 24, 08:37:37 GMT+0 - Monitoring - We implemented a fix and are currently monitoring the result. Nov 24, 08:57:56 GMT+0 - Opgelost - This incident has been resolved. Type: Incident

Duration: 32 minutes

Affected Components:

<p><small>Nov <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>08:26:17</var> GMT+0</small><br><strong>Onderzoeken</strong> - Wij onderzoeken momenteel dit incident..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>08:37:37</var> GMT+0</small><br><strong>Monitoring</strong> - We implemented a fix and are currently monitoring the result..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>08:57:56</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - This incident has been resolved..</p> ]]> Mon, 24 Nov 2025 08:26:17 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmicvudlq08vu7ym2urm8nqlb https://status.sdbgroep.nl/incident/cmicvudlq08vu7ym2urm8nqlb SDB ECD > Ysis koppeling Type: Incident Duration: 1 hour and 14 minutes Affected Components: SDB ECD Nov 17, 07:30:54 GMT+0 - Onderzoeken - We ondervinden momenteel problemen bij de Ysis koppeling, met name het stukje ECD richting Ysis. We hebben het probleem gelokaliseerd en zijn volop bezig om dit te herstellen. Het stukje Ysis stichting ECD werkt wel. Nov 17, 08:45:10 GMT+0 - Opgelost - Het probleem is opgelost. Gerimedica gaat alle bevragingen die misgelopen zijn opnieuw bevragen aan het ECD. Type: Incident

Duration: 1 hour and 14 minutes

Affected Components:

<p><small>Nov <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>07:30:54</var> GMT+0</small><br><strong>Onderzoeken</strong> - We ondervinden momenteel problemen bij de Ysis koppeling, met name het stukje ECD richting Ysis. We hebben het probleem gelokaliseerd en zijn volop bezig om dit te herstellen. Het stukje Ysis stichting ECD werkt wel..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>08:45:10</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - Het probleem is opgelost. Gerimedica gaat alle bevragingen die misgelopen zijn opnieuw bevragen aan het ECD. .</p> ]]> Mon, 17 Nov 2025 07:30:54 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmi2w7mdf00av5j2ni0xevy8s https://status.sdbgroep.nl/incident/cmi2w7mdf00av5j2ni0xevy8s SDB Analytics > Routines productie server niet allemaal succesvol afgerond Type: Incident Duration: 1 day, 1 hour and 5 minutes Affected Components: SDB Analytics - BI Nov 13, 07:00:00 GMT+0 - Onderzoeken - We onderzoeken op dit moment de oorzaak waarom niet alle routines succesvol zijn afgerond. Nov 14, 08:05:15 GMT+0 - Opgelost - De routines op de productie omgeving hebben normaal gelopen afgelopen nacht. Nov 13, 20:37:28 GMT+0 - Monitoring - We hebben een aantal stappen genomen om het geheugengebruik te beperken. We houden het vannacht in de gaten. Type: Incident

Duration: 1 day, 1 hour and 5 minutes

Affected Components:

<p><small>Nov <var data-var='date'> 13</var>, <var data-var='time'>07:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Onderzoeken</strong> - We onderzoeken op dit moment de oorzaak waarom niet alle routines succesvol zijn afgerond..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>08:05:15</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - De routines op de productie omgeving hebben normaal gelopen afgelopen nacht..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 13</var>, <var data-var='time'>20:37:28</var> GMT+0</small><br><strong>Monitoring</strong> - We hebben een aantal stappen genomen om het geheugengebruik te beperken. We houden het vannacht in de gaten..</p> ]]> Thu, 13 Nov 2025 07:00:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmhx6a5qj05dx74v5wskrtthy https://status.sdbgroep.nl/incident/cmhx6a5qj05dx74v5wskrtthy SDB HR > Vertraging Performance Type: Incident Duration: 3 hours and 27 minutes Affected Components: SDB HR Nov 11, 08:41:17 GMT+0 - Onderzoeken - Rond 9:30 constateerden wij dat er verminderde prestaties zijn bij het bekijken van het mutatieoverzicht en de volledigheidscontrole. Het kan zijn dat deze overzichten minder of niet bereikbaar zijn. We onderzoeken de oorzaak. Nov 11, 10:50:15 GMT+0 - Geïdentificeerd - Op dit moment ondervinden sommige gebruikers vertraging bij het laden van gegevens in onze applicatie. We hebben de oorzaak inmiddels gevonden: bepaalde database-indexen lopen niet meer synchroon met de actuele data. Hierdoor worden sommige zoekopdrachten en overzichten trager uitgevoerd dan normaal. Ons technische team is bezig om de indexen opnieuw op te bouwen en te optimaliseren. We zullen dit rond 12 uur updaten. Er kan eventuele vertraging in het gebruik van de applicatie optreden. Wij verwachten dat dit niet langer dan vijf minuten zal duren. Nov 11, 12:08:19 GMT+0 - Opgelost - Na het doorvoeren van de aanpassing zien we dat de prestaties van de overzichten in SDB HR weer goed zijn. We hebben een aanpassing doorgevoerd om ook in de toekomst te voorkomen dat dit issue weer optreedt. Type: Incident

Duration: 3 hours and 27 minutes

Affected Components:

<p><small>Nov <var data-var='date'> 11</var>, <var data-var='time'>08:41:17</var> GMT+0</small><br><strong>Onderzoeken</strong> - Rond 9:30 constateerden wij dat er verminderde prestaties zijn bij het bekijken van het mutatieoverzicht en de volledigheidscontrole. Het kan zijn dat deze overzichten minder of niet bereikbaar zijn. We onderzoeken de oorzaak..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 11</var>, <var data-var='time'>10:50:15</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Op dit moment ondervinden sommige gebruikers vertraging bij het laden van gegevens in onze applicatie. We hebben de oorzaak inmiddels gevonden: bepaalde database-indexen lopen niet meer synchroon met de actuele data. Hierdoor worden sommige zoekopdrachten en overzichten trager uitgevoerd dan normaal. Ons technische team is bezig om de indexen opnieuw op te bouwen en te optimaliseren. We zullen dit rond 12 uur updaten. Er kan eventuele vertraging in het gebruik van de applicatie optreden. Wij verwachten dat dit niet langer dan vijf minuten zal duren..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 11</var>, <var data-var='time'>12:08:19</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - Na het doorvoeren van de aanpassing zien we dat de prestaties van de overzichten in SDB HR weer goed zijn. We hebben een aanpassing doorgevoerd om ook in de toekomst te voorkomen dat dit issue weer optreedt. .</p> ]]> Tue, 11 Nov 2025 08:41:17 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmhubnq3p00bowq38s4itheg6 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmhubnq3p00bowq38s4itheg6 SDB Leerplatform > Storing Type: Incident Duration: 52 minutes Affected Components: SDB Leerplatform Nov 3, 11:22:59 GMT+0 - Onderzoeken - Rond 12.15 uur hebben we geconstateerd dat het niet mogelijk is om in te loggen in het SDB Leerplatform. Wij hebben dit in het team besproken en zijn direct tot actie over gegaan. Op dit moment onderzoeken we de oorzaak van het probleem. Nov 3, 11:42:27 GMT+0 - Geïdentificeerd - Wij hebben geconstateerd dat er sprake is van een verstoring in de configuratie, waardoor inloggen op dit moment niet mogelijk is (Leerplatform laadt niet). Wij onderzoeken het probleem met de hoogste prioriteit en werken actief aan een oplossing. Via deze statuspagina zullen wij verder communiceren over de voortgang. Nov 3, 12:15:00 GMT+0 - Opgelost - De configuratie is hersteld en het Leerplatform is weer volledig bereikbaar en beschikbaar. Type: Incident

Duration: 52 minutes

Affected Components:

<p><small>Nov <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>11:22:59</var> GMT+0</small><br><strong>Onderzoeken</strong> - Rond 12.15 uur hebben we geconstateerd dat het niet mogelijk is om in te loggen in het SDB Leerplatform. Wij hebben dit in het team besproken en zijn direct tot actie over gegaan. Op dit moment onderzoeken we de oorzaak van het probleem..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>11:42:27</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Wij hebben geconstateerd dat er sprake is van een verstoring in de configuratie, waardoor inloggen op dit moment niet mogelijk is (Leerplatform laadt niet). Wij onderzoeken het probleem met de hoogste prioriteit en werken actief aan een oplossing. Via deze statuspagina zullen wij verder communiceren over de voortgang..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>12:15:00</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - De configuratie is hersteld en het Leerplatform is weer volledig bereikbaar en beschikbaar..</p> ]]> Mon, 3 Nov 2025 11:22:59 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmhj1x03c00a591fmjaugmqn9 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmhj1x03c00a591fmjaugmqn9 SDB Leerplatform > Storing Type: Incident Duration: 4 hours and 20 minutes Affected Components: SDB Leerplatform Oct 29, 16:15:00 GMT+0 - Onderzoeken - Rond 17:15 hebben wij constateerden dat onderdelen van het Leerplatform niet laden (o.a. catalogus en bekwaamheden). Wij hebben dit in het team besproken en zijn direct tot actie over gegaan. Op dit moment onderzoeken wij de oorzaak van het probleem. Oct 29, 16:35:49 GMT+0 - Geïdentificeerd - Mogelijk wordt het probleem veroorzaakt door problemen aan de kant van Microsoft Azure Front Door. Wij onderzoeken dit en koppelen hier terug. Wij houden ook de terugkoppeling vanuit Microsoft goed in de gaten: <https://azure.status.microsoft/en-us/status> Oct 29, 17:34:28 GMT+0 - Geïdentificeerd - Microsoft werkt op dit moment aan een oplossing middels een 'rollback'. Er is nog geen update over de verwachte oplossingstijd. Oct 29, 19:36:10 GMT+0 - Monitoring - Microsoft verwacht een volledige herstel over +/- 4 uur. Dat betekent dat de problematiek naar verwachting is opgelost rond 0:30. Oct 29, 20:34:59 GMT+0 - Opgelost - Wij hebben geconstateerd dat het Leerplatform weer operationeel is. Zowel de catalogus als de bekwaamheden worden goed ingeladen. Hoewel Microsoft nog werkt aan een volledig herstel, lijken alle functionaliteiten van het Leerplatform weer naar behoren te werken. Wij sluiten daarom deze storingsmelding. Type: Incident

Duration: 4 hours and 20 minutes

Affected Components:

<p><small>Oct <var data-var='date'> 29</var>, <var data-var='time'>16:15:00</var> GMT+0</small><br><strong>Onderzoeken</strong> - Rond 17:15 hebben wij constateerden dat onderdelen van het Leerplatform niet laden (o.a. catalogus en bekwaamheden). Wij hebben dit in het team besproken en zijn direct tot actie over gegaan. Op dit moment onderzoeken wij de oorzaak van het probleem..</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 29</var>, <var data-var='time'>16:35:49</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Mogelijk wordt het probleem veroorzaakt door problemen aan de kant van Microsoft Azure Front Door. Wij onderzoeken dit en koppelen hier terug. Wij houden ook de terugkoppeling vanuit Microsoft goed in de gaten: <https://azure.status.microsoft/en-us/status>.</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 29</var>, <var data-var='time'>17:34:28</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Microsoft werkt op dit moment aan een oplossing middels een 'rollback'. Er is nog geen update over de verwachte oplossingstijd..</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 29</var>, <var data-var='time'>19:36:10</var> GMT+0</small><br><strong>Monitoring</strong> - Microsoft verwacht een volledige herstel over +/- 4 uur. Dat betekent dat de problematiek naar verwachting is opgelost rond 0:30..</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 29</var>, <var data-var='time'>20:34:59</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - Wij hebben geconstateerd dat het Leerplatform weer operationeel is. Zowel de catalogus als de bekwaamheden worden goed ingeladen. Hoewel Microsoft nog werkt aan een volledig herstel, lijken alle functionaliteiten van het Leerplatform weer naar behoren te werken. Wij sluiten daarom deze storingsmelding..</p> ]]> Wed, 29 Oct 2025 16:15:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmhc7pk7j005pgksqwmo6bhml https://status.sdbgroep.nl/incident/cmhc7pk7j005pgksqwmo6bhml SDB Salaris / HR / Octopus > Salaris gerelateerde schermen niet bereikbaar Type: Incident Duration: 15 minutes Affected Components: SDB Octopus, SDB HR, SDB Salaris Oct 29, 14:18:40 GMT+0 - Onderzoeken - Op dit moment zijn er problemen in de connectie met de Salaris server. Hierdoor kunnen alle SDB applicaties die gebruikmaken van salaris gerelateerde items zoals loonstroken, salarisverwerking en proforma op dit moment niet bereikbaar. Tot nader order is proefverwerking en salarisverwerking niet mogelijk. Oct 29, 14:33:46 GMT+0 - Opgelost - De oorzaak is gevonden en heeft te maken gehad met het uitvallen van een lokaal netwerk. Dit is weer hersteld en alles draait weer naar behoren. Type: Incident

Duration: 15 minutes

Affected Components: , ,

<p><small>Oct <var data-var='date'> 29</var>, <var data-var='time'>14:18:40</var> GMT+0</small><br><strong>Onderzoeken</strong> - Op dit moment zijn er problemen in de connectie met de Salaris server. Hierdoor kunnen alle SDB applicaties die gebruikmaken van salaris gerelateerde items zoals loonstroken, salarisverwerking en proforma op dit moment niet bereikbaar. Tot nader order is proefverwerking en salarisverwerking niet mogelijk. .</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 29</var>, <var data-var='time'>14:33:46</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - De oorzaak is gevonden en heeft te maken gehad met het uitvallen van een lokaal netwerk. Dit is weer hersteld en alles draait weer naar behoren..</p> ]]> Wed, 29 Oct 2025 14:18:40 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmhc2zjce003ga6fbn83g2t6e https://status.sdbgroep.nl/incident/cmhc2zjce003ga6fbn83g2t6e SDB Salaris > Genereren van PDF bestanden Type: Incident Duration: 5 hours and 12 minutes Affected Components: SDB Salaris Oct 24, 10:42:29 GMT+0 - Opgelost - De server is weer stabiel en we onderzoeken stappen om een volgende overbelasting te voorkomen Oct 24, 05:30:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - Vanwege een storing werkt het generen van pdf bestanden binnen SDB Salaris minder. Hier kunt u hinder van ondervinden bij opvraag vanuit onze Salaris applicatie zoals het opvragen van loonstroken en bijvoorbeeld proforma. Oct 24, 09:14:37 GMT+0 - Monitoring - De server lijkt weer gestabiliseerd. We onderzoeken de oorzaak en werken aan een oplossing. Oct 24, 08:44:37 GMT+0 - Geïdentificeerd - Wij onderzoeken de oorzaak, het lijkt op een overbelasting van de server en werken aan een oplossing. Type: Incident

Duration: 5 hours and 12 minutes

Affected Components:

<p><small>Oct <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>10:42:29</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - De server is weer stabiel en we onderzoeken stappen om een volgende overbelasting te voorkomen.</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>05:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Vanwege een storing werkt het generen van pdf bestanden binnen SDB Salaris minder. Hier kunt u hinder van ondervinden bij opvraag vanuit onze Salaris applicatie zoals het opvragen van loonstroken en bijvoorbeeld proforma. .</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>09:14:37</var> GMT+0</small><br><strong>Monitoring</strong> - De server lijkt weer gestabiliseerd. We onderzoeken de oorzaak en werken aan een oplossing..</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>08:44:37</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - Wij onderzoeken de oorzaak, het lijkt op een overbelasting van de server en werken aan een oplossing..</p> ]]> Fri, 24 Oct 2025 05:30:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmh4n3zxb04k8xwxtzoewbsl8 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmh4n3zxb04k8xwxtzoewbsl8 SDB Leerplatform > Verbindingsproblemen Type: Incident Duration: 3 hours and 30 minutes Affected Components: SDB Leerplatform Oct 9, 09:30:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - In de nasleep van de verbindingsproblemen deze ochtend (met Microsoft Azure) ervaren wij op dit moment nog vertraging en verbindingsproblemen op het Leerplatform. Vanzelfsprekend werken wij aan een oplossing. Wij houden jullie hier op de hoogte. Oct 9, 10:13:05 GMT+0 - Geïdentificeerd - De problemen worden veroorzaakt door een storing in Microsoft Frontdoor, zoals ook hier gemeld wordt door Microsoft: <https://azure.status.microsoft/nl-nl/status> Oct 9, 11:00:00 GMT+0 - Monitoring - Microsoft heeft op hun eigen statuspagina aangegeven dat zij e.e.a. hebben herstart. Dit resulteert gefaseerd tot verbetering en duurt tot +/- 14:30\. Wij wachten deze herstart af en houden de situatie in de gaten. Als wij met zekerheid kunnen zeggen dat de problemen definitief zijn verholpen, zullen wij dat uiteraard ook hier melden. Oct 9, 13:00:00 GMT+0 - Opgelost - Microsoft heeft rond 14:30 aangegeven dat 96% van de "impacted resources" weer werkte. Dat was al merkbaar en rond 15:00 hebben wij geconstateerd dat alles weer naar behoren werkte. Type: Incident

Duration: 3 hours and 30 minutes

Affected Components:

<p><small>Oct <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>09:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - In de nasleep van de verbindingsproblemen deze ochtend (met Microsoft Azure) ervaren wij op dit moment nog vertraging en verbindingsproblemen op het Leerplatform. Vanzelfsprekend werken wij aan een oplossing. Wij houden jullie hier op de hoogte..</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>10:13:05</var> GMT+0</small><br><strong>Geïdentificeerd</strong> - De problemen worden veroorzaakt door een storing in Microsoft Frontdoor, zoals ook hier gemeld wordt door Microsoft: <https://azure.status.microsoft/nl-nl/status>.</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>11:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Monitoring</strong> - Microsoft heeft op hun eigen statuspagina aangegeven dat zij e.e.a. hebben herstart. Dit resulteert gefaseerd tot verbetering en duurt tot +/- 14:30\. Wij wachten deze herstart af en houden de situatie in de gaten. Als wij met zekerheid kunnen zeggen dat de problemen definitief zijn verholpen, zullen wij dat uiteraard ook hier melden..</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>13:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Opgelost</strong> - Microsoft heeft rond 14:30 aangegeven dat 96% van de "impacted resources" weer werkte. Dat was al merkbaar en rond 15:00 hebben wij geconstateerd dat alles weer naar behoren werkte..</p> ]]> Thu, 9 Oct 2025 09:30:00 +0000 https://status.sdbgroep.nl/incident/cmgj8qecn0169dgytzx7uleza https://status.sdbgroep.nl/incident/cmgj8qecn0169dgytzx7uleza