Investigating
Gebruikers kunnen niet inloggen en krijgen in plaats daarvan een foutmelding op de site van Jouw Omgeving
Rond 15.05 uur ontvingen wij meldingen over at gebruikers niet meer kunnen inloggen in Jouw Omgeving
Wij hebben dit in het team besproken en zijn direct tot actie over gegaan.
Identified
Dit werd veroorzaakt door een hotfix die deployed was en geen verband leek te hebben met inloggen van gebruikers
Wij hebben in ieder geval geconstateerd dat dit probleem verholpen kan worden door een deploy overdag.
Dat betekent dat getroffen gebruikers enkele minuten down-time kunnen ervaren maar daarna weer kunnen inloggen
Monitoring
We deployen de oplossing overdag vanaf 15.45 uur. Hierdoor kan er down-time zijn voor enkele minuten maar is het daarna opgelost.
