SDB Zorgt - Storing SDB Analytics InTouch - Power BI/IPA bewerkmodus wordt initieel leeg getoond – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

Storing SDB Analytics InTouch - Power BI/IPA bewerkmodus wordt initieel leeg getoond

Opgelost
Verminderde prestaties
Begon op ongeveer 1 maand geledenDuurde ongeveer 6 uur

Getroffen

SDB Analytics

Operationeel van 8:30 AM naar 9:26 AM, Verminderde prestaties van 9:26 AM naar 2:42 PM

SDB Analytics - BI

Operationeel van 8:30 AM naar 9:26 AM, Verminderde prestaties van 9:26 AM naar 2:42 PM

Updates
  • Opgelost
    Opgelost

    De oplossing is inmiddels gerealiseerd en wordt op dit moment uitgerold onder versie 319.6. Het kan nog enkele uren duren voordat deze versie beschikbaar is op jouw eigen omgeving. Onze excuses voor eventueel ervaren ongemak.

  • Monitoring
    Monitoring
    We implemented a fix and are currently monitoring the result.
  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Indien je gebruik maakt van de SDB Analytis InTouch versie 319 wordt er op het moment dat je een rapport bewerkt in de bewerkmodus een leeg/wit canvas getoond.

    Er wordt op dit moment aan een oplossing gewerkt, er is echter wel een tijdelijke work-around om alsnog rapporten te ontwikkelen/te bewerken: Je kunt op het fullscreen knopje drukken in de titelbalk, daarmee wordt het scherm getoond. Als je daarna weer terugschakelt naar een niet-fullscreen overzicht kun je verder met de ontwikkeling van het rapport.