Wij hebben gisteren de hele dag de applicatie gemonitord, de pieken die wij maandag hadden, zijn niet meer voorgekomen. Hiermee kunnen gaan wij het incident sluiten maar blijven de omgeving de komende dagen monitoren
Monitoring
Monitoring
Wij hebben het issue gelokaliseerd en dit met het aanpassen van een configuratie op de database kunnen oplossen. WIj zullen vandaag en morgen de applicatie extra monitoren
Geïdentificeerd
Geïdentificeerd
Issue is gevonden, wij zijn in overleg hoe wij dit kunnen oplossen
Onderzoeken
Onderzoeken
Wij hebben rond 10.18 uur meldingen ontvangen dat de applicatie traag reageert en in sommige gevallen medewerkers niet konden inloggen.
Op de monitoring zien wij dat een piek in het gebruik rond deze tijd en zijn aan het onderzoeken waar deze vertragingen door veroorzaakt kunnen worden
