SDB Zorgt - SDB KIS > Groepsplanning wordt niet bijgewerkt – Incidentdetails

Tickets zijn afgemeld en de applicatie werkt weer volgens verwachting

De hotfix is succesvol geplaatst.

Uitgevoerde testen en het naspelen van klantmeldingen bevestigen dat het probleem hiermee wordt verholpen.

Terugkoppeling richting klanten m.b.t. tickets verloopt via het ticketsysteem.

De herberekening van planningen loopt op dit moment nog voor meerdere klantomgevingen, dit is vanavond afgerond.

Momenteel zijn we druk bezig met het oplossen van het issue.
Het probleem is ontstaan met de start van het nieuwe jaar. De updates van de kalenders zorgde voor een probleem met het herberekenen van de planningen.
We hebben het probleem gevonden en hier wordt momenteel een hotfix voor geplaatst.
Daarnaast moeten alle klant omgevingen worden bijgewerkt en dit proces zal tot vanavond de tijd nodig hebben.