SDB Zorgt - SDB Leerplatform – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

SDB Leerplatform

Opgelost
Gedeeltelijke storing
Begon op ongeveer 1 maand geledenDuurde ongeveer 1 uur

Getroffen

SDB Leerplatform

Operationeel van 1:33 PM naar 1:45 PM, Gedeeltelijke storing van 1:45 PM naar 2:40 PM

Updates
  • Opgelost
    Opgelost

    Door de herstart werken de verschillende applicatie onderdelen weer naar behoren.

  • Monitoring
    Monitoring

    Wij monitoren of de herstart alle problemen wegneemt en de functionaliteiten weer naar behoren werken.

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    Wij hebben een synchronisatieprobleem op de database server geconstateerd. Wij hebben de server (gefaseerd) herstart.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Investigating
    Rond half 4 vanmiddag constateerden wij dat diverse functionaliteiten waaronder het tonen van de catalogus items niet meer werkten.

    Wij hebben dit in het team besproken en zijn direct tot actie over gegaan.