Alle systemen operationeel

Trage routecalculatie / foutmeldingen bij het openen van de ACP

Opgelost
Operationeel
Begon op 14 dagen geleden Duurde 26 minuten

Getroffen

SDB ECD
Updates
  • Opgelost
    Opgelost

    De nodige bestanden zijn inmiddels op de server vervangen. De routecalculaties worden nu weer normaal uitgevoerd. We nemen ook geen vertragingen meer waar.

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    Het probleem is inmiddels geïdentificeerd. Blijkbaar is er iets misgegaan bij de administratie van onze routecalculatie partner waardoor wij niet zijn geattendeerd op het feit dat een bepaald installatiebestand van een update moest worden voorzien. Wij hebben dat bestand inmiddels ontvangen en zijn momenteel bezig om de nodige aanpassingen op onze servers door te voeren.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    We ondervinden momenteel hinder bij het opstarten van de ACP en het berekenen van de routecalculaties. Wij zijn aan het onderzoeken wat de oorzaak hiervan is en proberen dit uiteraard zo snel mogelijk op te lossen.