SDB - SDB Analytics > Storing – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

SDB Analytics > Storing

Opgelost
Operationeel
Begon op ongeveer 2 jaar geledenDuurde 21 minuten

Getroffen

SDB Analytics

Operationeel van 1:38 PM naar 1:59 PM

SDB Analytics - BI

Operationeel van 1:38 PM naar 1:59 PM

Updates
  • Opgelost
    UTC
    Opgelost

    Het issue is om 15:59 opgelost middels een herstart van een server.

  • Onderzoeken
    UTC
    Onderzoeken

    Investigating
    Om 14:02 is gemeld dat een aantal InTouch omgevingen niet benaderbaar zijn. De pagina wordt continu omgeleid waardoor een fout ontstaat. Wij hebben dit in het team besproken en zijn direct tot actie over gegaan.

    Na intern onderzoek is om 15:28 geschakeld met de beheer partner welke nu ook mogelijke oorzaken onderzoekt vanuit de server in kwestie.