SDB Groep - Performance Planning is vertraagd – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

Performance Planning is vertraagd

Opgelost
Verminderde prestaties
Begon op 3 maanden geledenDuurde ongeveer 8 uur

Getroffen

SDB Octopus

Operationeel van 9:25 AM naar 9:37 AM, Verminderde prestaties van 9:37 AM naar 4:59 PM

SDB Planning

Verminderde prestaties van 9:25 AM naar 10:59 AM, Onderhoud van 10:59 AM naar 4:59 PM

Updates
  • Opgelost
    Opgelost

    De afgelopen uren hebben wij de werking van Planning en Octopus gemonitord.
    De omgeving ziet er rustig uit en werkt zoals verwacht

  • Monitoring
    Monitoring

    Het technische onderhoud is succesvol verlopen en wij zien de applicatie weer reageren zoals verwacht.

    Wij blijven de applicatie goed monitoren.

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    Vanwege de vertragingen in de performance van Planning gaan wij tussen 12.00 en 13.00 technisch onderhoud uitvoeren.
    Hierbij hebben wij rond de 5 minuten downtime, waarbij de omgeving rond een half uur vertraagd kan reageren.

    Excuus voor het ongemak en dank voor uw begrip.

    Hartelijke groet,
    Support SDB Planning

  • Onderzoeken
    Update

    Door de vertragingen in Planning kan het laden bij Octopus ook vertraagd reageren

  • Onderzoeken
    Onderzoeken
    We are currently investigating this incident.